Mijn Proxima is geen applicatie die beschikbaar is in de App Store of Google Play. Het is een webportaal uitgegeven door Tutelle Au Quotidien, toegankelijk via een browser op het adres monproxima.fr. Voor een naaste onder bewind hangt de toegang tot dit portaal af van de gerechtelijke vertegenwoordiger voor de bescherming van meerderjarigen (MJPM) die de maatregel beheert.
Dit onderscheid tussen mobiele applicatie en webapplicatie verandert de aanpak. Zoeken naar “Mijn Proxima” in een downloadwinkel leidt nergens heen, of erger, naar homonieme applicaties die niets te maken hebben met de juridische bescherming van meerderjarigen.
Mijn Proxima en het decreet nr. 2024-659: wat verandert er voor de opvolging van de rekeningen onder bewind
Sinds 1 januari 2025 verplicht het decreet nr. 2024-659 dat elke beschermingsmaatregel gekoppeld moet zijn aan een gepersonaliseerde bankrekening op naam van de beschermde meerderjarige, ook voor bescheiden vermogens. Een besluit van 4 juli 2024 heeft tegelijkertijd geharmoniseerde nationale modellen voor beheerrekeningen vastgesteld.
Mijn Proxima heeft deze officiële formaten geïntegreerd. De rubrieken voor inkomsten en uitgaven zijn vooraf gestructureerd volgens het model dat de rechter verwacht bij de jaarlijkse indiening van de beheerrekening. Voor een familielid dat de bewindvoering van een naaste volgt, betekent dit dat de documenten die in Mijn Proxima kunnen worden geraadpleegd precies overeenkomen met wat de rechter van de bewindvoering ontvangt.
Voordat je probeert om de applicatie Mijn Proxima te downloaden, moet je begrijpen dat het portaal geen boekhoudkundige invoer of overboekingen toestaat. Mijn Proxima functioneert als een consultatiemirror in alleen-lezen modus: de MJPM voert de handelingen in de professionele software Proxima in, en de beschermde meerderjarige of zijn naasten zien alleen de gevalideerde gegevens.
Identificatiegegevens voor Mijn Proxima verkrijgen: de rol van de gerechtelijke vertegenwoordiger
Het meest voorkomende knelpunt is niet technisch. Het is het verkrijgen van de identificatiegegevens. Alleen de MJPM of de bewindvoerdende dienst kan een toegang tot Mijn Proxima creëren en de inlogcodes doorgeven.
De vertegenwoordiger beslist ook over het zichtbaarheidsbereik dat aan de naaste wordt verleend. Afhankelijk van de instellingen die in Proxima zijn gekozen, kunnen bepaalde documenten of boekhoudkundige rubrieken verborgen blijven. De opslag van gegevens gebeurt op servers die voldoen aan de eisen van de AVG, wat de verspreiding van persoonlijke informatie van de beschermde meerderjarige reguleert.
Concreet bestaat de procedure uit drie stappen:
- Neem contact op met de gerechtelijke vertegenwoordiger of de bewindvoerdende dienst die verantwoordelijk is voor de maatregel om toegang tot Mijn Proxima aan te vragen.
- Geef de verwantschap of de rol van hulpverlener aan, aangezien de vertegenwoordiger moet verifiëren dat de persoon bevoegd is om de informatie van de beschermde meerderjarige in te zien.
- Ontvang de identificatiegegevens (e-mailadres en tijdelijk wachtwoord) en log vervolgens in via monproxima.fr om het wachtwoord bij de eerste toegang te wijzigen.
Als de vertegenwoordiger niet reageert of zonder reden weigert, kan de familie de rechter van de bewindvoering inschakelen. Het recht op informatie voor naasten over het vermogensbeheer van de beschermde meerderjarige is wettelijk geregeld, en de rechter kan de communicatie van documenten bevelen.
Toegang vanaf een gedeeld apparaat of zonder smartphone: praktische configuratie
Veel mensen onder bewind hebben geen persoonlijke smartphone. Cognitieve achteruitgang, beperkt budget, afwijzing van digitale middelen: de situaties variëren. Aangezien Mijn Proxima een webapplicatie is, is elk apparaat met een actuele browser voldoende (desktopcomputer, laptop, tablet).
Een snelkoppeling naar monproxima.fr maken
Op een gedeelde computer in een EHPAD of thuis kan de hulpverlener een bureaubladsnelkoppeling maken die naar monproxima.fr wijst. Op een Android-tablet biedt de Chrome-browser de optie “Toevoegen aan startscherm” die een pictogram genereert dat lijkt op dat van een native applicatie. Op iPad biedt Safari dezelfde functionaliteit via het deelmenu.
Deze snelkoppeling slaat geen gegevens lokaal op. De informatie blijft gehost op de externe server, wat de risico’s bij verlies of diefstal van het apparaat beperkt.
Toegang beveiligen op een gedeeld apparaat
Wanneer meerdere mensen hetzelfde apparaat gebruiken, zijn er enkele voorzorgsmaatregelen nodig:
- Bewaar het wachtwoord niet in de browser, of gebruik een speciaal browserprofiel dat is beschermd met een code.
- Log altijd uit na elke raadpleging om te voorkomen dat een derde toegang krijgt tot de gegevens van de beschermde meerderjarige.
- Controleer de URL in de adresbalk voordat je de identificatiegegevens invoert: het enige legitieme adres is monproxima.fr. Elke variant (mon-proxima.fr, monproxima.com) moet waarschuwen voor een risico op phishing.
In Mijn Proxima beschikbare functies voor bewindvoering
Mijn Proxima geeft toegang tot de gegevens die de MJPM kiest om zichtbaar te maken. In de praktijk, voor een bewindmaatregel, zijn de meest voorkomende rubrieken de raadpleging van de beheerrekeningen, de opvolging van gevalideerde bankhandelingen en de toegang tot de administratieve documenten die aan het dossier zijn gekoppeld.
Het portaal vervangt niet het directe contact met de vertegenwoordiger. Vermogensbeslissingen (verkoop van een goed, spaarplaatsing, aanvaarding van een erfenis) vallen onder de MJPM en vereisen vaak de toestemming van de rechter. Mijn Proxima maakt het niet mogelijk om deze handelingen te initiëren of te valideren.
De waarde van het portaal ligt in de boekhoudkundige transparantie. Voor een familie die de financiën van een naaste wil volgen zonder te wachten op de jaarlijkse afspraak met de vertegenwoordiger, biedt de leesbare toegang tot de geharmoniseerde beheerrekeningen een concreet controle-instrument, afgestemd op het formaat dat door de rechter van de bewindvoering wordt geëist sinds het decreet van 2024.
Het portaal monproxima.fr blijft het enige betrouwbare toegangspunt. Elk ander adres of elke applicatie die op een mobiele winkel wordt gevonden, heeft geen enkele relatie met de software Proxima die door de gerechtelijke vertegenwoordigers voor de bescherming van meerderjarigen wordt gebruikt.
