MyPeopleDoc é um cofre-forte digital que centraliza os documentos de RH enviados pelo seu empregador: contracheques, contratos, atestados. O acesso a partir de um smartphone utiliza o mesmo identificador que a versão desktop, mas a navegação em telas pequenas exige alguns ajustes para evitar bloqueios comuns.
Link de ativação do empregador: o prazo que não pode ser perdido no mobile
Antes de qualquer conexão móvel, é preciso entender um ponto técnico que frequentemente causa frustração. A criação da sua conta MyPeopleDoc depende de um email de convite enviado pelo seu empregador. Este email contém um link de ativação cuja duração é limitada.
Se você deixar esse prazo passar, o link expira e você deve solicitar um reenvio ao seu departamento de RH ou diretamente pela plataforma. No mobile, este email de convite chega à sua caixa pessoal (ou profissional, dependendo da configuração da empresa). Lembre-se de verificar as pastas de spam ou promoções do seu aplicativo de mensagens.
Uma vez que o link é clicado a partir do seu telefone, você define uma senha e sua conta fica ativa. Este primeiro acesso condiciona todos os seguintes: enquanto a ativação não for feita, nenhuma tentativa de conexão funcionará, seja no navegador móvel ou via aplicativo. Para acessar minha conta MyPeopleDoc no mobile sem problemas, esta etapa inicial é a mais determinante.
Conexão MyPeopleDoc no navegador móvel: etapas concretas
A maneira mais direta é abrir seu navegador móvel (Safari, Chrome, Firefox) e acessar mypeopledoc.com. A página de login exibe dois campos: endereço de email e senha.
Passo a passo da conexão
- Abra seu navegador e digite mypeopledoc.com na barra de endereços, não na barra de pesquisa do Google (isso evita cair em páginas intermediárias ou cópias).
- Insira o endereço de email utilizado durante a ativação da sua conta. Geralmente, é o seu email pessoal, a menos que sua empresa tenha configurado um acesso via endereço profissional.
- Digite sua senha. Se o teclado do seu telefone adicionar uma letra maiúscula automaticamente no início do campo, verifique se o primeiro caractere corresponde ao que você definiu.
- Um captcha hCaptcha pode aparecer para verificar se a conexão não é automatizada. Siga as instruções visuais (seleção de imagens) e valide.
Uma vez conectado, você acessa seu cofre-forte digital. Os documentos estão organizados por categoria e data. A navegação por toque funciona corretamente na versão web, mesmo sem um aplicativo dedicado.
Problema de exibição comum em smartphones
Alguns navegadores em modo “economia de dados” bloqueiam o carregamento do captcha hCaptcha. Se a página de login parecer travada após você inserir suas credenciais, desative o modo economia de dados nas configurações do seu navegador e recarregue a página.
Aplicativo MyPeopleDoc no mobile: o que você precisa saber antes de baixar
O aplicativo oficial MyPeopleDoc está disponível na App Store para dispositivos Apple. No Android, o acesso é feito principalmente pelo navegador móvel. Essa distinção deve ser conhecida antes de procurar o aplicativo no Google Play.
O aplicativo oferece as mesmas funções que a versão web: consulta de documentos, download de contracheques, compartilhamento seguro de documentos com terceiros (banco, administração). A principal vantagem no mobile é a notificação push: você é avisado assim que um novo documento chega ao seu cofre-forte, sem precisar verificar manualmente.
Para se conectar via aplicativo, use os mesmos identificadores que no site. Nenhum processo de criação de conta separado é necessário. Se sua empresa utiliza um sistema de autenticação única (SSO), o aplicativo o redirecionará para a página de login do seu empregador.
Recuperação de senha e email esquecido a partir de um mobile
Duas situações ocorrem sistematicamente durante as tentativas de conexão móvel.
Senha esquecida
Na página de login mypeopledoc.com, um link “Forgot password?” aparece abaixo dos campos de entrada. Clique nele, insira seu endereço de email e, em seguida, verifique sua caixa de entrada. O email de redefinição contém um link temporário para definir uma nova senha.
No mobile, esse email pode levar alguns minutos para chegar. Se você não o vê, verifique a pasta de spam. O link de redefinição também expira, então proceda rapidamente assim que o email for recebido.
Endereço de email esquecido
Se você não se lembra do endereço de email associado à sua conta, a página de login também oferece um link “Forgot email address?”. Este procedimento geralmente requer informações pessoais para verificar sua identidade. Em caso de falha, entre em contato com o suporte ao funcionário através de support.mypeopledoc.com (e não com o suporte ao empregador, reservado para os serviços de RH).
Segurança do cofre-forte digital MyPeopleDoc no mobile
MyPeopleDoc está em conformidade com a norma NF Z42-020, que regula o arquivamento eletrônico seguro na França. Esta conformidade garante que os documentos armazenados em seu cofre-forte têm valor probatório equivalente às suas versões em papel.
No mobile, algumas precauções adicionais se aplicam:
- Ative o bloqueio biométrico (impressão digital ou reconhecimento facial) em seu telefone. MyPeopleDoc não oferece bloqueio biométrico integrado ao aplicativo, mas o bloqueio do sistema protege o acesso ao seu navegador e às suas sessões abertas.
- Desconecte-se após cada consulta se você compartilhar seu dispositivo. A sessão permanece aberta enquanto você não fechar explicitamente sua conexão.
- Evite redes Wi-Fi públicas não seguras para consultar seus contracheques ou documentos sensíveis. Prefira sua rede móvel ou um Wi-Fi protegido por senha.
O acesso ao seu cofre-forte MyPeopleDoc permanece ativo mesmo após deixar a empresa que abriu a conta. Seus documentos continuam acessíveis no mobile enquanto sua conta existir, o que a torna um arquivo pessoal duradouro para seus contracheques e atestados de empregador.