MyPeopleDoc is een digitale kluis die de HR-documenten centraliseert die door uw werkgever zijn verzonden: loonstroken, contracten, attesten. Toegang vanaf een smartphone is gebaseerd op dezelfde identificatie als de desktopversie, maar de navigatie op een klein scherm vereist enkele aanpassingen om veelvoorkomende blokkades te voorkomen.
Activatielink werkgever: de deadline die u niet mag missen op mobiel
Voordat u mobiel inlogt, is het belangrijk om een technisch punt te begrijpen dat vaak frustratie veroorzaakt. De creatie van uw MyPeopleDoc-account hangt af van een uitnodigingsmail die door uw werkgever is verzonden. Deze e-mail bevat een activatielink waarvan de levensduur beperkt is.
Als u deze deadline overschrijdt, verloopt de link en moet u een nieuwe aanvraag indienen bij uw HR-afdeling of rechtstreeks via het platform. Op mobiel komt deze uitnodigingsmail in uw persoonlijke (of professionele, afhankelijk van de bedrijfsconfiguratie) inbox aan. Vergeet niet om de spam- of promotiedossiers van uw e-mailapp te controleren.
Eenmaal op de link geklikt vanaf uw telefoon, stelt u een wachtwoord in en is uw account actief. Deze eerste toegang bepaalt alle volgende: zolang de activatie niet is voltooid, zal geen enkele inlogpoging werken, zowel op de mobiele browser als via de app. Om toegang te krijgen tot mijn MyPeopleDoc-account op mobiel zonder problemen, blijft deze eerste stap de meest bepalende.
Inloggen op MyPeopleDoc via mobiele browser: concrete stappen
De meest directe methode is om uw mobiele browser (Safari, Chrome, Firefox) te openen en naar mypeopledoc.com te gaan. De inlogpagina toont twee velden: e-mailadres en wachtwoord.
Stapsgewijze inlogprocedure
- Open uw browser en typ mypeopledoc.com in de adresbalk, niet in de Google-zoekbalk (dit voorkomt dat u op tussenpagina’s of kopieën terechtkomt).
- Voer het e-mailadres in dat u hebt gebruikt bij de activatie van uw account. Dit is vaak uw persoonlijke e-mailadres, tenzij uw bedrijf toegang heeft ingesteld via het professionele adres.
- Voer uw wachtwoord in. Als het toetsenbord van uw telefoon automatisch een hoofdletter toevoegt aan het begin van het veld, controleer dan of het eerste teken overeenkomt met wat u hebt ingesteld.
- Een hCaptcha kan verschijnen om te controleren of de inlog niet geautomatiseerd is. Volg de visuele instructies (selectie van afbeeldingen) en bevestig.
Eenmaal ingelogd, heeft u toegang tot uw digitale kluis. De documenten zijn gecategoriseerd op type en datum. De touch-navigatie werkt goed op de webversie, zelfs zonder een speciale app.
Veelvoorkomend weergaveprobleem op smartphone
Sommige browsers in “gegevensbesparingsmodus” blokkeren het laden van de hCaptcha. Als de inlogpagina vast lijkt te zitten nadat u uw inloggegevens heeft ingevoerd, deactiveer dan de gegevensbesparingsmodus in de instellingen van uw browser en vernieuw de pagina.
MyPeopleDoc-app op mobiel: wat u moet weten voordat u downloadt
De officiële MyPeopleDoc-app is beschikbaar in de App Store voor Apple-apparaten. Op Android gaat de toegang voornamelijk via de mobiele browser. Deze onderscheidingen zijn belangrijk om te weten voordat u de app op Google Play zoekt.
De app biedt dezelfde functies als de webversie: documentconsultatie, download van loonstroken, veilige deling van documenten met een derde partij (bank, administratie). Het belangrijkste voordeel op mobiel is de pushmelding: u wordt gewaarschuwd zodra er een nieuw document in uw kluis arriveert, zonder dat u handmatig hoeft te controleren.
Om in te loggen via de app, gebruikt u dezelfde inloggegevens als op de website. Er is geen apart accountcreatieproces nodig. Als uw bedrijf een single sign-on (SSO) systeem gebruikt, zal de app u doorverwijzen naar de inlogpagina van uw werkgever.
Wachtwoord en vergeten e-mailadres herstellen vanaf een mobiel apparaat
Twee situaties komen systematisch voor bij pogingen om mobiel in te loggen.
Wachtwoord vergeten
Op de inlogpagina mypeopledoc.com verschijnt een link “Forgot password?” onder de invoervelden. Klik erop, voer uw e-mailadres in en controleer uw inbox. De resetmail bevat een tijdelijke link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Op mobiel kan deze mail enkele minuten duren om aan te komen. Als u het niet ziet, controleer dan de spamfolder. De resetlink verloopt ook, dus handel snel zodra de e-mail is ontvangen.
Vergeten e-mailadres
Als u zich het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld niet meer herinnert, biedt de inlogpagina ook een link “Forgot email address?”. Deze procedure vereist meestal persoonlijke informatie om uw identiteit te verifiëren. In geval van mislukking, neem contact op met de werknemersondersteuning via support.mypeopledoc.com (en niet de werkgeversondersteuning, die is voorbehouden aan HR-diensten).
Beveiliging van de digitale kluis MyPeopleDoc op mobiel
MyPeopleDoc voldoet aan de norm NF Z42-020, die de veilige elektronische archivering in Frankrijk reguleert. Deze naleving garandeert dat de documenten die in uw kluis zijn opgeslagen, een bewijswaarde hebben die gelijk is aan hun papieren versies.
Op mobiel zijn er enkele extra voorzorgsmaatregelen:
- Activeer de biometrische vergrendeling (vingerafdruk of gezichtsherkenning) op uw telefoon. MyPeopleDoc biedt geen geïntegreerde biometrische vergrendeling in de app, maar de systeemvergrendeling beschermt de toegang tot uw browser en uw open sessies.
- Log uit na elke raadpleging als u uw apparaat deelt. De sessie blijft open zolang u uw verbinding niet expliciet sluit.
- Vermijd onveilige openbare Wi-Fi-netwerken om uw loonstroken of gevoelige documenten te raadplegen. Geef de voorkeur aan uw mobiele netwerk of een met wachtwoord beveiligd Wi-Fi.
Toegang tot uw MyPeopleDoc-kluis blijft actief, zelfs nadat u het bedrijf heeft verlaten dat het account heeft geopend. Uw documenten blijven op mobiel toegankelijk zolang uw account bestaat, wat het een duurzame persoonlijke archief maakt voor uw loonstroken en werkgeversattesten.